作者：殷路新

　　中铁四局一公司郑州地下管廊项目部承担一标地下车库联络道4.6万平方米和支线综合管廊1.99万平方米两部分的施工任务，线路总长约2.5Km，工程造价7.9个亿，原定工期为300天，现业主要求210天完成主体施工任务。作为四局在郑州首个新型管廊施工项目，能否成为“中铁四局进军管廊施工新型领域的名片、中铁四局参与航空港区大建设的名片、中铁四局实现河南市场滚动发展的名片”？关键在于其培养人才是否具有创新导向。为了在激烈的市场竞争中开拓出属于自己的一片天地，项目领导明确了“培养优秀人才培育创新文化”的发展思路，确保员工怀抱创新激情，助推项目施工生产。

一、坚持以人为本，培育优秀员工
　　品牌是企业的核心竞争力的重要组成部分。在激烈的市场竞争中，品牌的竞争就是人才的竞争。项目部采取了三项立竿见影的举措：
　　一是培训筑基，保证项目的人资力量。项目部对所有员工分批进行专项培训。培训涵盖企业文化制度、结构检算、施组编制、作业交底、安全质量管理、工程测量、工程试验、工经与财务、综合事务管理等内容，对参培人员进行闭卷考试。考试成绩张榜公布，并作为绩效的一项依据，这也是项目部打破常规强化培训考核的一项措施。项目部注重专业技术人才的选培同时还关注综合事务管理人才培养，项目根据需要从信阳学院选聘了1名实习生陶冶。他在项目培训中摄影制片方面的特长与企业文化宣传很好融合，在微电影的制作方面做出了突出贡献，为公司企业文化宣传储备人才力量。
　　二是实践引领，保证员工的实战能力。我们注重培养员工朝着把事情做正确、正确做事与做正确事三个层次发展，引领员工从个体发展转向团队建设的人才理念观；倡导员工间开展“导师带徒”、“岗位练兵”、“技能比武”，开设安全质量有奖知识竞答、优秀班组长岗前讲话等系列活动。这些都是为了让员工能够更好的立足岗位，提高技能，保持持久战斗力。
　　三是渠道畅通，保证员工的自我完善。我们通过对员工专业技能培训和考核，建立了公平员工绩效考核渠道；形成能者多得、平者少得、庸者惩罚的绩效制度。项目以此来鼓励员工加强学习、不断提高个人素养，时刻以追赶者的心态，从眼前做起、从小事做起，实现一个又一个既定目标，真正做到发挥潜能。

二、坚持激励主导，铸造优秀团队
　　项目部与建筑公司棚户区改造项目、郑万铁路等开展了对标管理提升活动。通过对标学习，对激发员工激情采取的措施进行深化。
　　一是成本适时核算，确保管控的科学性。成本核算是项目成本管理的一个重要环节。项目建立了规范、统一、标准的责权制相结合的成本管理体制，适时考核、奖罚到位，加强质量成本和工期成本的管理和控制。施工过程经济活动分析采取月核算季度分析来强化效果，做到奖罚分明，努力把成本管理推向标准化、精细化，在全体员工中构建全面的成本管理思维，促使员工实现自我约束。
　　二是及时奖优罚劣，确保激励的时效性。项目部每月开展民主测评并与绩效考核挂钩，在考核的基础上及时发放兑现，突出刚性，确保考核兑现的激励作用。项目部对民主测评选出的优秀员工颁发荣誉证书进行奖励；对于民主测评最后三名给予一定的处罚。此外项目部对于赢得集体荣誉的员工及时表彰奖励。今年11月份对于业主“园博园在我心中”演讲比赛获得最佳表演奖的张坤和局第八届企业文化节“奔向幸福”故事大赛的三等奖的袁意凤早点名会上提出表扬并颁发放500元奖金。
　　三是体制持久激励，确保制度的长效性。激励的目的是为充分调动员工的积极性、主动性和创造性，实现项目资源与员工贡献的最佳配置。项目通过正面强化、反面消退对员工进行行为塑造，建立动态的激励机制。项目建立了员工正能量手册，对一线施工生产、五部两室、后勤管理等各层面涌现出的好人好事进行宣传报道，起到了激励的长效性。项目班子成员过程不参与，不提任何倾向性意见，保证激励机制的公平、公正、公开。

三、坚持文化培育，塑造优秀品牌
　　先进的企业文化不仅仅是一种精神境界，更是一种蕴藏着巨大能量的先进生产力。项目部从以下三个方面进行深化：
　　第一个层次：制度化。项目部建点伊始就制定了全年培训计划，把五部两室年度学习和培训制度进一步固化下来，为项目部学习、培训长效机制打下基础。
　　第二个层次：创新化。随着内外形势的不断变化和目标规划的不断调整，项目部在培训工作上加以创新。在确保项目现有的学习、培训、考核制度的基础上，建立员工公开民主测评机制，为发现人才、培养人才提供依据。
　　第三个层次：培育文化。首先是共享阶段，员工通过学习培训，在制度建设和管理理念上，进一步统一思想，让员工的价值观和企业的价值观相融合，实现由认知到共识；其次是共鸣阶段，员工对公司制度和项目管理要求从原来的不理解到理解，从原来的被动工作到主动工作，公司的愿景、项目的规划、制度在员工中由共识到共鸣，在项目上下实现高效的互动。第三是共行阶段，企业文化的力量得到彰显，以共同的愿景、理念和价值观引导员工的思想，逐步实现意志统一、行动一致，团队形成合力。
　　项目部培育了优秀的人才还需要强化他们的创新意识，日常工作中我们着力从以下三个方面着手开展创新工作：

四、建立以助学帮学为导向的人才培养制度，在培训体系上创新。
　　一是鼓励员工全方位多渠道学习。项目部鼓励员工参与各类取证培训，凡取得证书的培训费、差旅费等相关费用一律由项目承担。通过学历培训、自学考试的员工，项目积极引导员工认证，报销部分费用作为奖励。仅2016年，项目用在员工深造和培训方面的费用高达31000元。截至目前，累计有2人通过质检员取证培训，3人通过安全员取证培训，3人通过材料员取证培训，3人通过局2.0取证培训，1人通过五部两室岗前持证考试；取得公路试验检测师资格，1人参加了一级建造师培训，在证件储备方面得到有力加强，也为公司提供有力人才储备。
　　二是大力培养复合型人才。项目将员工培训分为技术培训和综合培训两个大类，对员工开展局约束性条款、管廊施工安全技术技能的专项学习培训总计达到102期；开展全员国学教育、企业文化教育、典型人物宣讲、党风廉政教育、道德讲堂教育，总计达20期。项目部旨在对专业技术培训的同时，加强对专业人才职业素养及道德品行导向性培训，进而为公司培养了一大批符合企业发展需要的德才兼备通才、专才。
　　三是选树典型人物宣教。身边的人影响身边的事，远比空洞的说教来的更有说服力和影响力。项目部先进文化培育出了一大批廉政勤勉的好青年。譬如10月30日深夜工程技术人员武峰夜巡查擒获偷窃中铁八局钢筋的惯偷；11月9日在物料验收时拒绝供货商贿赂的曹智、李晓杰；在管廊迅速成长起来的8名实习生等等，这些就是廉洁、行为文化的传承在员工中起到很好的影益。

五、建立以打造幸福项目部为吸引力的人才留用制度，在留人机制上创新。
　　项目部将创建幸福团队，提升员工的归属感，作为留住人才的重要事情来抓。项目部从驻地建设方面狠下功夫，打造了花园式的集购物、阅读、健身、娱乐、休闲为一体的办公和居所。在日常工作中加强对员工们的关爱，以情暖人，真情留人。在节假日里为员工们准备丰盛聚餐并开展特色活动；在员工生病时期及时去探视嘘寒问暖，派送病号饭；在员工生日时开办生日宴并送去生日礼品；在酷暑时期送去清凉饮品，严冬来临送来防寒衣服；在项目管理上，员工提出的合理化建议，班子成员均采纳，提质增效的同时也体现对员工的价值认同。实现员工“立有恒业、居有定所”的美好愿景。

六、建立以岗位为约束力的管理体系，在考核机制上创新。
　　项目部的人员来自四面八方，都有自己不同的生活和工作习惯，在这样一个崭新的大集体内，每个人都试图用自己的习惯来感染和改变其他人，希望营造一个自己早已熟悉的环境。这种就体现出文化的融合和认同。就会造成文化乱象，影响企业发展。面对这种情况，项目领导班子经过以打造幸福项目部为主抓手，深思熟虑，提出以“岗位定责”建立严格管理制度。项目部每份管理制度都充分听取每个人的意见和建议，合理定位、岗责相当。将岗责形成一种固化的行为准则来约束全体员工，达成了所有人理解与共识。在这个基础上项目部职代会通过了《绩效工资考核办法》与《员工问责管理办法》。通过在管理制度的落实、过程监控、责任追究中下狠劲，确保了项目短短6个月时间内完成5个亿主体施工任务。
　　项目部善于培养优秀人才培育创新文化，在施工管理过程中凸显出人才创新优势，激发了团队合力。截止目前项目部完成5亿元建安产值，保持了一路领先优势地位。由于项目施工安全进度受控、质量信誉上乘最终在十几家参建单位竞标中，赢得了B区鹤首环路连线5条道路承建权，取得了项目滚动经营发展好成果。（作者单位：中铁四局一公司郑州航空港区双鹤湖中央公园地下空间一标项目部）