中国企业网

中国企业报 企业自己的报纸    邮政代号:1-128 全年定价:288元     欢迎到全国邮局订阅!

中国企业网安企在线

您的位置:首页 > 热点新闻 >
唐口煤业EAP“心动力”志愿服务再次亮相
2019-03-21 12:48:03   来源:中国企业网安企在线
作者:张继涛

  3月6日,山东能源淄矿集团唐口煤业公司“学雷锋树新风”主题志愿服务活动点,EAP(员工帮助计划)心理健康咨询服务台引人注目,EAP“心动力”志愿服务团队再次亮相。
  据了解,该公司EAP服务宗旨是“摁下快乐音符”。“心动力”志愿服务团队目前有90多人,主要面向公司员工及家属,开展个体、团体情绪疏导热线咨询服务。当天,现场有近50人报名登记咨询,已确定20人“一对一”开展EAP志愿服务。
  2010年4月21日,该公司率先与上海EAP企业管理咨询公司达成了合作协议,先后印发了2000份宣传手册,近3000分员工关爱手册,张贴了宣传海报,购买300册《煤矿职工安全心理健康实用手册》发至每个班组。通过聘请资深的心理专家定期对90名心理辅导员集中培训和自学相结合的方式,分管理者和职工2个层面,分别组织进行了8堂辅导讲座。在管理层,开设了《压力与情绪管理》、《高绩效团队建设与冲突管理》、《80后员工管理与激励》、《全方位沟通技巧——说服的艺术》等专题讲座;在职工层面,进行了《如何平衡家庭与工作之间的关系》、《提升幸福商数,享受工作中的快乐》、《感恩的心》等系列辅导。建立井口咨询站、心理咨询室、心理减压室、职工公寓心理减压室、宣泄室、职工图书室,充分利用基层心理辅导员的联络,电视站的专题讲座播放,电话、网络、电子邮件的咨询作用,将咨询中发现的问题反馈给管理部门(非个人隐私),并提出相应的建议,实现咨询工作常态化。运用“教练与运动员”的关系,开展心理关爱日、心理健康宣传日、工作坊、个案辅导等活动,建立心理健康档案,利用心理健康测试系统进行全员心理测试、筛查,兼职培训师按照排定值班表实行24小时全天开放,员工可以在这里轻松舒解工作压力。
  该公司充分利用减压室、心理辅导室给员工提供一个放松交流的场所,员工闲暇时躺在电动按摩椅上,戴上耳麦听着放松的轻音乐,或者尽力去打橡胶靶子,发泄掉心中的郁结。同时,不断从女职工中选拔出素质高、心态好的员工进行专业培训,扮演朋友的角色,壮大“知心大姐”队伍,拓宽员工倾诉的渠道,避虚就实地及时了解员工的心理渴求、工作愿望和实际困难,把关心送到员工的心坎里,给予员工足够的支持与信任。
  该公司通过内部网络平台,每年组织一次员工心理状态测评,及时建立员工心理状态测评档案。同时,通过摁下“沟通会”的“1+1>2热键”,即员工一个建议,解决一个方案,呈现多方效果,营造“沟通思想,找准问题,干群关系得到理顺,问题逐步得到解决”的和谐氛围,柔性地消除误解,缓解矛盾,点燃员工的快乐心火。
  2010年以来,该公司EAP咨询服务热线共接听倾诉电话1532例,有效解决926例,接受786人次咨询求助。协助员工解决排除了工作适应、感情问题、法律诉讼等实际障碍,注销了“情绪账户”,架起了一座心灵的阶梯——“我健康!我快乐!”

上一篇:怀宁县举办趣味运动活动迎“三八”
下一篇:最后一页

关于我们投稿信箱广告服务法律声明联系我们版权声明
Copyright 2011-2015 《中国企业报》股份有限公司 Corporation, All Rights Reserved 京ICP备12033634号 京公网安备11010802014669号 京ICP证 130325号
经营性网站备案 中国互联网协会 网络110 不良信息举报中心  网络文化经营许可证京网文【2014】0371-071号  诚信网站示范网站 360网站安全检测平台