作者：李珍珍

　　时值年末，涡北选煤厂装卸车间充分发挥党群组织作用，切实做好职工思想政治工作，通过“细心、关心、耐心”三心工作法促进了职工队伍稳定。
　　细心。该车间注重把握职工的思想动态，细心观察职工的情绪波动、思想变化、工作情况等状况，寻找切入口，将思想政治工作做到点子上，力争取得实效。一次，有位即将退休的职工在退休日期临近之际，对离开工作岗位产生了恐惧、茫然的心态，经常唉声叹气。车间支部书记很快注意到了这种情况，多次找他谈心，了解他的兴趣爱好，最终用谈论退休后生活安排的方式引导他逐渐接受现实情况，解开了心结。
　　关心。该车间结合实际和职工喜好、特长，利用工作之余经常性地组织文体活动，提倡职工勤读书、多学习，把职工业余时间的精力和注意力集中到有益于身心健康的各项活动上来，并时常通过同事、朋友、家属等多点侧面了解职工的身体、心理状况，从关心职工的实际困难，维护职工的切身利益出发，时刻想职工之所想，急职工之所急，用教育、引导、关心的方式有针对性地做好职工工作之外的思想政治工作，有效地促进了职工队伍的稳定。
　　耐心。该车间坚持在处理科务上公平、公正、公开，对待所有职工一视同仁，把尊重人、理解人、关心人和以理服人、以情感人作为思想政治工作的基本原则，贯穿于思想政治工作的始终。平时做到与职工谈心时以朋友的身份用心倾听，耐心开导，多激励，多鼓舞，遇到犯错误的职工需要通报的，坚持在通报前耐心开解，做通思想工作，对有情绪的职工及时进行疏导、教育、鼓励，并发动职工身边的同事、亲属协助做其思想工作，直到消除负面情绪为止，实现了人性化管理，保持了职工思想稳定，促进了各项工作的顺利开展。