3·15活动安徽巢湖市“疫”中宣传无死角
2020-03-18 17:55:45 来源:中国企业网安企在线
作者:汪军
为做好疫情防控期间消费者权益保护宣传工作,安徽省巢湖市市场监管局创新工作思路,紧紧围绕“凝聚你我力量共创美好生活”的宣传主题,在全市范围组织开展“3·15消费者权益日”宣传活动,切实履行消费者权益保护工作责任。
“线上”宣传丰富多彩
巢湖市市场监管局消保委从去年993件消费投诉案件中,精心挑选5起典型案例进行详细剖析,并在官方公众号进行推送,包含饰品、食品、售后服务、广告宣传等方方面面。同时,该局还举办“3·15消费常识知多少”有奖竞答活动,鼓励群众通过扫描二维码进行消保知识答题闯关,并在结束后提供错题分析,为表现优异的参与者提供红包奖励,帮助广大消费者在轻松愉快的游戏氛围中,学习到更多实用的消费常识。
倡导3.15期间无接触式宣传,利用微信、网络、电子屏幕等方式进行无接触式“凝聚你我力量”消费维权主题的宣传,鼓励消费者在防疫期间采用理性合法方式维权,消费者要提高消费维权意识,遇到假冒伪劣产品也应该及时向市场监管部门反映或者拨打12315投诉举报,发挥市场监管主人翁意识。
“线下”活动化整为零
将本次宣传活动从往期的大阵势、大宣传转变为碎片化,精准化宣传,以4条街道、4个中心镇为重点区域,设置消保知识宣传台,发放消费维权、食药安全、网络交易法律法规等知识手册,并现场接受群众咨询,共发放宣传手册500多份,为群众提供咨询服务300多人次。
积极务实疫情防控,保障消费维权一线人员值守力量。各市场所抓住审核商户复业审批工作,上门指导申请复业经营户申领安康码,督促落实复业期间防控措施契机,发放《致全市个体工商户的一封信》同时向广大个体商户宣传2020年3.15消费维权主题“凝聚你我力量”,鼓励经营者主动担责,诚信安全经营,为打赢疫情防控阻击战营造和谐营商环境。同时,由党员带头成立17个志愿服务队,利用休息时间走商铺、访市场,提供精准化消费提醒,并督促商家做好防疫工作。
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