合肥高新区劳动仲裁智慧庭审平台上线运行
2020-03-06 11:59:08 来源：中国企业网安企在线
作者：张骅 张晓梅
为及时有效化解劳动争议，防止案件积压，合肥高新区根据当前实际情况，探索开展“互联网+调解仲裁”工作，上线运行劳动仲裁智慧庭审系统，3月5日，劳动仲裁部门通过劳动仲裁智慧庭审平台顺利完成3起劳动争议案件的在线审理工作。
该平台通过小程序或网页，在线完成信息核对、庭审调查、举证质证、签署笔录和文书送达等各个环节，全程同步录音录像，是以标准化数字仲裁庭为支撑，充分运用“互联网+调解仲裁”技术优势，实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”，为当事人提供了方便快捷的劳动仲裁服务。
疫情以来，合肥高新区积极作为，线上线下齐发力，多举措推进疫情防控期间劳动关系相关政策宣传、解释及维权工作。通过上门、现场交谈，电话、微信沟通等方式，服务指导企业用工管理500余次。通过电话预约，线上办理等方式处理劳动仲裁案件48件，认定工伤161件。公布举报投诉电话，安排专人值守，及时受理职工反映权益保障诉求。
下一步，合肥高新区持续推进全国模范和谐劳动关系示范园区建设，将进一步总结经验，充分发挥依托互联网、大数据和人工智能等技术的“互联网+调解仲裁”服务人民群众的作用，网上调解仲裁服务普遍开展；将加大指导服务力度，把矛盾化解在萌芽状态，帮助企业尽快把精力投入疫情防控和复工复产中去；积极引导职工和企业通过集体协商，妥善处理企业复工复产前后工资、休假等等问题，坚决维护劳动关系和职工队伍稳定。
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