作者：张新红

　　日前，董东公司首次“评分制”满意度调查拉开帷幕。此次调查由713名在册职工对企业工资分配、带薪休假、福利发放、教育培训以及文化娱乐等方面进行评分，评分分为满意、基本满意、不满意三个标准。

大家最关心啥？
　　培训排第一，加薪排第二；忙，文化活动和业余生活少
　　当天，董东公司现场公布了职工满意度调查的结果。数据显示，70%的职工认为，越是在煤炭形势不好的情况下，越是要“强筋壮骨”，降低自己被淘汰的几率。
　　获得今年陕西省“技术能手”称号的机电队班组长张鸿亮感触颇深：“刚出来打工时，我始终记着长辈常说的一句话‘有一技之长的人不会饿肚子’，所以坚持要干一份技术活。”
　　调查显示，66%的职工对自己的业余生活不满意，21%的人觉得很一般，只有13%的人觉得比较满意。
　　董东公司人员组成结构主要表现为“三高一多”，即受教育程度相对较高、上升期望值高、物质和精神享受要求高、青年人多，占到总人数的79.5%。
　　因此，这里的职工对精神文化生活的需求更高、更强烈、更迫切。69.7%的人明确表示愿意参加单位组织的文化娱乐活动。但是，因为工作环境的限制，大多数职工的生活圈子十分有限。
　　“当初和伙伴们没地方可以表演，可把大家愁坏了！”
　　“90后”青工郑乐乐告诉笔者，她是一名舞蹈爱好者，自从今年10月公司上建立了文化俱乐部，她们这些文艺青年可算找到了放松的好去处。如今，一下班，她就带领姐妹们在俱乐部唱跳起来。
　　另外，还有将近61%的职工对自己由于工作太忙而无法照顾家庭感到不满。
　　“没给闺女买过啥礼物，媳妇也说我对她不关心，但是‘抱’了煤就抱不了她们，我只能选择多给家里挣点钱。”综掘二队生产一班的班长白会斌对笔者说，“今年起调班了，终于能抽出时间带家人去海南玩一次！”

企业该怎么办？
　　逐一整改，畅通沟通渠道
　　今年起，该公司变以前的三班生产为早、夜两个班生产，中班检修，生产压力没以前那么大，大家还可以轮着休假。
　　陈永光说：“下一步，我们将根据职工岗位培训的要求，让职工自主点餐，再由经营部量身定做培训方案，全面提升职工的理论知识水平和实际操作能力。”
　　在董东公司，农民合同工占到了80%。为了稳定井下采掘职工队伍，调动一线职工的劳动积极性，公司上选拔了一批工作敬业、绩效优异的农民合同工进入技工院校进行综采、综掘专业培训。农民合同工通过自学、面授和实训的方式参加学习。培训结束考核合格后，他们将获得技校毕业证书，仍在采掘一线工作的，将被录用为正式合同工。
　　“我老家是甘肃礼县的，来公司上快3年了。作为一个外地人，我真没想到自己能享受到这样的政策。”综采队支架工范富祥得知公司上要推荐他去上技校，首先告诉了家里人，“家里人和我一样高兴。”
　　面对煤炭行业低迷的形势，董东公司还创新了工作方式，实行区队邀请职工家属到单位谈心回访制，畅通沟通渠道。
　　“下一步，我们还将加快民生建设，力保采掘一线职工收入不降低，并通过多种方式为职工办实事、办好事。”对于2016年的发展计划，陈永光信心十足。