作者：郑洪光 穆子明

　　话有地方说，理有地方讲，事有专人办。在淮北矿业集团杨庄矿，进了宽敞的矿大门，往右手方向走百来米，远远便能看到“党员说事室”五个大字的匾额，在春夏之交阳光的映衬下格外醒目。
　　推门而入，杨庄矿的“党员说事室”，屋子虽然不大，但陈设格局十分规范。墙上清楚地张贴着说事的各项流程和值班制度，让有问题要反映的党员和职工一目了然。会议桌上，放着精心设计的党员说事工作笔记，翻开来看，上面清楚记录着党员职工前来反映的问题和反馈情况。
　　杨庄矿是座老矿、大矿，历史遗漏问题多，加上距离市区、集团公司近，职工思想活跃。为稳定队伍，畅通沟通渠道，让广大党员职工有事就说、有事直说、有事实说，说出自己的心里话，提出企业管理的好建议，持续推进矿井安全和谐稳定，该矿党委于2015年4月份将矿花园内闲置的职工书屋重新进行利用，对室内外进行简单粉刷、布置，建立说事制度，当年8月“党员说事室”正式推出。
　　小小说事室，连着你我他。在这里，有“说办就办”，有“出谋划策”，有“诫勉约谈”，也有“轻松一刻”，有集体说事，也有个体说事。工作日期间，每天由党委工作部、纪委、矿办公室、工会、经营管理部安排1名人员轮流值班。矿上职工若遇到难事、烦心事或有好的建议时，可以走进“党员说事室”，找相关部门协调处理，让党员和职工有说话的地方。
　　成立4年来，杨庄矿每天都是接待党员和职工“说事”的日子。“说事”并非一说了之，而是着眼于解决问题。
　　回想起第一次来到“党员说事室”的情景，80后赵猛猛至今记忆犹新。由于常年井下作业，同事普遍反映防护口罩和滤棉不够用，杨庄矿综掘二区的赵猛猛作为一名党员，在征得大家同意后，抱着试试看的态度来到“党员说事室”，把问题说了出来。赵猛猛“说事”的当天下午，值班的矿领导就现场办公，拿起电话当即联系相关部门，落实了防护口罩问题。
　　“党员说事室”坚持首问负责制、跟踪落实制、限时办结制和办结回复制，要求值班人员根据实际情况联系相关负责人参与，确保每名职工所反映的意见和建议或者问题，都能够记录清楚、落实到人、反馈到位。
　　自从有了“党员说事室”，矿上党员和职工的意见、要求与呼声，值班干部听得到，能当场解决的予以当场解决，一时无法解决的困难和问题，或者企业管理的意见和建议，及时报告矿党委研究，然后分类讨论，及时解决。
　　去年年中，不少职工到“党员说事室”反映单身宿舍的无线网问题，后经与当地通信部门沟通，最终实现了矿区宿舍的无线网络全覆盖，给职工的业余生活增添了不少乐趣。去年12月份，运输区党支部书记袁细柱反映该区职工学习培训播放安全事故案例时利用普通电脑屏幕小，年纪大的职工看不清，安全教育效果不好，建议为基层会议室配备投影仪。此建议受到矿党委的高度重视，立即安排矿职教部门进行落实，今年4月上旬，各生产单位全部用上了投影仪。
　　为确保“党员说事室”的说事效果，杨庄矿还专门开通了热线电话：4906440，寓意“事事灵”，同时矿党委搭建了“杨庄矿党员说事QQ群”“杨庄矿先锋队之声”微信群，一大批党员加入其中，大家通过群策群力，为矿山和谐发展积极建言献策。在QQ群，一些干部职工反映矿职工食堂早餐供应的花色品种少，只有油饼、包子、稀饭、鸡蛋汤。矿党政对这条意见很重视，要求后勤部门加大对食堂的管理力度。现在的食堂早餐在原有品种的基础上，增加了油条、鸡蛋饼、水烙馍、豆浆、油茶等品种，受到职工的欢迎。党群支部的部分党员反映党员活动日时学习多、形式创新少，党群支部积极采纳建议，创新开展了“主题党日+”系列活动，先后多次组织党员群众前往南湖开放式党校，利用重温誓词、情景党课、观影党课、专题党课、故事党课四种形式，为党员们安排了丰富多彩的党课内容。同时开展了“主题党日+红色教育”“主题党日+进家门、暖人心”“主题党日+读书分享会”“主题党日+技术比武”“主题党日+经典诵读”等丰富多彩的特色活动，丰富了党员的政治生活，提高了党员的自我意识，支部的凝聚力得到了明显的提升。
　　数据显示，2015年8月成立至今，杨庄矿党员和职工通过“党员说事室”、QQ群、微信群大小说事800多次，其中集体说事包括每月邀请一个党支部所有党员集中说事、半年召集党支部书记座谈说事、季度开展“三违”党员约谈帮教、年度“问题党员干部”约谈诫勉谈话等87次，收到职工反映问题及好的建议近2000条，问题解决率达到90%以上。
　　杨庄矿“党员说事室”自成立以来，得到了安徽省、省国资委、集团公司领导的充分肯定，原省委副书记李国英，省委巡视组，省国资委，集团公司董事长、党委书记王明胜，党委副书记孙方先后到“党员说事室”参观、指导工作。
　　谈起“党员说事室”，杨庄矿党委书记袁奇策感慨道：“杨庄矿1966年投产开采，至今走过了53个年头，正因为是老矿，历史遗留问题比较多，过去我们是上访大户，现在基本没有了。”
　　让袁奇策欣慰的是，通过“党员说事室”，基层党组织在矿上职工中的凝聚力和威信也空前提高了，与之俱来的是职工队伍积极性上来了，干劲十足。截至5月2日，杨庄矿连续安全生产2049天，创建矿以来历史最好水平。