编者按：7月15日上午，“合肥市民营经济发展”集中采访活动正式启动，来自国家、省、市相关媒体将在未来几天时间内集中聚焦合肥市民营经济发展。作为本次集中采访受邀单位之一，《中国企业报》融媒体矩阵将从今日起陆续播发来自合肥市民营经济的报道，向社会各界展示在疫情防控大环下合肥市民营经济的发展。

 

本报记者：张晓梅/吴明

　　7月15日上午，“合肥市民营经济发展”集中采访活动正式启动，在首站采访中，合肥市中小企业服务中心那精准到位，体贴入微的服务方式，让媒体记者们深深感到，该市中小企业服务中心是企业发展不可缺少的“娘家人”。

　　本次集中采访活动由合肥市委外宣办、合肥市经济和信息化局联合组织开展的，采访团由中国企业报、新华网、人民网、中新网、安徽经济报、合肥电视台、合肥日报、合肥晚报、等16家媒体组成。首站走进合肥市中小企业服务中心，合肥市中小企业服务中心副主任高博、政策服务部部长王汪海、平台运营部部长杨扬、网络运营部部长余生参加了本次活动。

　　采访团一行首先参观了合肥市中小企业服务中心展厅，之后在多功能会议室合肥市中小企业服务中心副主任高博及中心相关部门负责人向采访团详细介绍了“1+13+x”服务体系建设情况及为企业服务情况。

　　采访中，合肥市中小企业服务中心副主任高博首先介绍了“1+13+x”服务体系建设情况，据了解，合肥市小微企业“1+13+X”公共服务平台网络核心枢纽平台是在2018年1月正式建设完成并投入运营的，截止目前，已完成12个县区窗口平台（新站区平台目前正在建设中），10家专业化技术平台的建设和互联互通。目前全平台注册企业超过20000家，注册服务机构675家。2019年我中心对平台进行了2。0改版，2020年3季度3。0版本将正式上线。目前平台累计发布服务信息13000多条，核心枢纽平台访问量105，1511人次。

　　随后，高主任通过两大方面详细介绍了合肥市中小企业服务中心在企业服务工作中取得的成绩和作出的贡献。一是在政企服务方面，利用围绕“政策延展”、“环境营造”、“手段升级”三个方面的策略，形成了一系列服务模式。分别有：1、全年常态化开展“一企一策”公益政策惠企活动。目前中心政策数据库入库政策2100多条，2020年上半年中心在13个园区（如庐阳区大数据产业园等）、5个协会（如安徽省新兴产业协会）开展过政策惠企活动，在服务中小企业220家；2、培训、政策宣贯活动线上化、网络化、常态化。2019年底，中心开通了“中小企业线上学习平台”，购买企业培训课程1万小时，免费向中小企业开放学习。今年针对“四送一服”“创客中国”专项活动，中心对市经信局、肥西县开展了9场各类送服务活动进行在线直播；3、开展各类企业服务活动。2019年中心开展200人以上大型主题活动8场，线下主题活动50余场，服务中小企业1万余家次。二是在营造良好的社会化服务环境方面，建立“小微企业服务一卡通”（启信卡）、成立“合肥市中小企业服务联盟”，通过诸多在信息化创新手段，构建平台和工具，帮助政府有效监管社会化服务质量和效能，激活各类社会资源有效服务中小微。

　　同时，在今年的疫情期间，合肥市中小企业服务中心主动作为，积极整合社会资源，开拓创新服务手段，组织开展了“抗议暖企”服务活动，组织编排、印制政策汇编，共发放政策汇编2000册；开展“四送一服”政策宣贯、银企对接、管理提升活动8场，服务企业700多户；在中心官网开设疫情专栏，持续推送国家、省市各项政策，共更新政策308篇；利用中心微信公众号，定期推送热点政策解读，提供免费政策咨询服务，共推送相关政策解读近300篇，阅读次数91，286次；开设抖音公众号，自制政策宣讲视频36个，第一时间解读当下热点政策。

　　今后，合肥市中小企业服务中心将继续贯彻落实国家、省、市关于支持民营经济发展的工作部署，充分发挥企业和政府之间桥梁和纽带的作用，不断创新服务模式，完善服务体系，努力营造良好的小微企业服务环境，促进合肥市中小企业越好越快的发展。